摘星數據市調

美國近期關稅政策導致製造成本上升，消費者轉向更具性價比的二手商品市場。根據 OfferUp 報告，35% 消費者首次購買二手品，並預測市場將於 2029 年成長至 2916 億美元。SoWork 建議品牌應強化產品轉售力、參與二手平台合作，並針對價格敏感用戶優化溝通策略。轉售市場與品牌價值，將成為企業行銷策略的新焦點。

當前美國關稅政策升溫，造成製造成本上升、供應鏈轉移與消費緊縮。根據CNBC調查，多數企業轉向低關稅國家生產，並加速自動化發展。SoWork觀察，在消費者對價格更敏感、品牌差異縮小的環境下，品牌需強化與消費者的溝通策略，透過價值敘事與分眾內容維持市場影響力。關稅不僅影響製造，更重塑了行銷溝通的節奏與內容。

SoWork 團隊在多年市場調查與數位輿情分析經驗中，發展出一套實用的用戶行為分析模型——DMCP 模型，幫助行銷、品牌與內容團隊從「人」出發，整合數據、語境與媒體習慣，重新建構可執行的品牌內容策略與轉換設計。

Z世代不是不用社群，而是進入「靜音滑動」時代。根據11,475筆市場調查語料，SoWork發現Z世代出現內容倦怠、平台疲乏與社交壓力三大冷感情緒。品牌若想提升行銷效益，必須調整語氣、打造低干擾內容與微社群互動機制，才能成為Z世代願意停留的帳號。

Z世代社群使用行為出現M型轉變！市場調查顯示「極短停留」與「深度沉浸」用戶同步成長。本文透過GWI數據揭露Z世代的滑動習慣改變，解析品牌如何優化社群行銷策略，抓住高互動內容節奏與行銷轉換契機。

網紅行銷成功策略的關鍵，在於「精準選擇合作網紅與平台」。品牌應先透過市場調查分析語系市場風險，避開高負評平台，選擇能引發正向共鳴的內容主題，再搭配形象一致的跨境網紅，以提升品牌信任度與轉換率，成功打入海外市場。

GlossGenius成功的品牌成長，得益於滿足「專注服務、想要自由」的美業創業者的核心需求，也就是「想使用簡單但專業級的品牌工具」。GlossGenius獨特的SaaS品牌管理工具，便是專為美業創業者設計。透過整合簡單易用的功能與個性化的品牌體驗，GlossGenius為用戶提供超越工具的價值，滿足創業者在品牌營運中的需求。

在當今競爭激烈的市場中，了解並優化用戶與產品的互動體驗對企業至關重要。​**產品體驗地圖（Product Experience Map）**是一種視覺化工具，能夠幫助團隊深入理解用戶的需求、行為和情感，從而針對性地改進產品設計，提升用戶滿意度。​

掌握客戶需求、行為與購買動機，是打造成功產品的關鍵！品牌若想在市場中脫穎而出並獲得成功，深入了解客戶的真實需求、行為模式以及促使他們購買的動機至關重要。透過精準的用戶研究，企業可以清晰描繪出目標客戶樣貌（Persona），進而打造出真正能滿足客戶需求的產品。

計算可獲得市場（SOM），可精準評估企業實際市場潛力，避免過度樂觀。透過SOM分析，企業能優化資源配置，將人力、財力、時間聚焦於高潛力市場。此外，SOM有助於制定市場進入策略，在新市場或產品推出時，採取精準策略。持續評估SOM，使企業能快速應對市場變化，有效管理風險。

可獲得市場（SOM）指的是企業在充分考量自身資源限制、行銷能力水平與當前競爭環境等實際因素下，能夠切實獲得的市場占有率。相較於總可得市場（TAM）和可服務市場（SAM）這些較為理論性的概念，SOM提供了最具實際操作

多種可服務市場（Serviceable Available Market，SAM）計算方式，能讓企業從不同角度洞察市場，既能根據年齡、收入、品牌偏好，也能依據用戶行為和技術可行性，精準捕捉實際可服務市場規模，以在進入新市場前，做好資源最優配置與風險控制。

制定市場策略需瞭解TAM與SAM。TAM為理想市場規模，SAM則根據資源、地區與技術篩選出實際可服務市場，幫助企業設定精準可操作的市場目標。

企業欲評估市場潛力，需先進行TAM分析。本文解析TAM模型，說明如何透過產業報告、海關數據等多元管道，運用由上而下、由下而上法，計算汽車、餐飲、美術用品等市場規模。掌握TAM分析法，有助企業擬定策略，洞察市場阻礙，與開發創新機會。

TAM（總可用市場）、SAM（可服務市場）和SOM（可獲得市場）是企業制定有效成長策略的關鍵評估模型。透過市場規模分析，企業能精準掌握產品潛在需求、實際可服務範圍及競爭環境下的市佔率，從而優化資源配置，制定精準行銷策略，實現市場價值最大化。

規模標竿利用4P數據分析與差異化策略，學習行業領導企業成功模式，幫助企業規劃獨特成長路徑，打造市場競爭優勢。

利用競爭標竿決策模型，企業能以用戶視角，結合大數據流量聲量分析，挖掘競爭對手優勢，調整自身品牌訴求，以制定精準策略。

透過戰術標竿決策流程，企業可以系統性地研究和學習其他品牌的成功戰術，從而提升自身的營銷效益。

理念標竿研究可協助企業制定市場策略，透過黃金圈理論與大數據分析，學習標竿企業的推廣模式。藉由拆解標竿企業的市場教育與品牌成長階段，能幫助企業學習前人經驗，降低推廣成本，提高市場滲透率與競爭力。

企業想在競爭中脫穎而出？透過標竿企業研究，學習成功者的營銷策略、產品布局、渠道和推廣手法。運用理念標竿、戰術標竿、競爭標竿和規模標竿四種方法，從成功案例中學習，找到企業成長的制勝之道。