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搞懂這步,掌握2026通路獲勝關鍵!

  • 作家相片: SoWork 全球數據研究團隊
    SoWork 全球數據研究團隊
  • 1天前
  • 讀畢需時 3 分鐘
2026全球通路趨勢揭示品牌成長新關鍵:實體銷售下滑,小型超市與即時配送崛起,RMN成主戰場。SoWork以三階段通路決策模型,教你在跨境操作中選對通路、抓對時機、配對資源,精準掌握消費者購買節奏。

文章摘要:

  • 核心問題:通膨後,消費者重視「快、信任、距離近」,品牌若仍盲目鋪貨,將錯失購買關鍵點。

  • 關鍵洞察:2026全球通路趨勢 顯示:實體銷售佔77%但下滑,小型超市年增8%,線上購物+16%,即時配送成高ROI通路,RMN將達$1.3兆。

  • 核心策略:用三階段決策模型精準選通路:依資源、行為、區域分層操作,聚焦高轉化場景。

  • 立即行動:低預算攻小超與配送,中度用KOL與直播,高資源佈局RMN與會員制,掌握「信任即成交」的2026全球通路趨勢公式。


2026全球通路趨勢:從鋪貨到命中,品牌贏在出現的時機


每天盯著跨境平台、社群、物流、廣告後台,還是不知道通路怎麼選?尼爾森(NIQ)《2026年消費者展望報告》指出:當今消費者看重的是快、信任感、離自己近。因此品牌該問的是:「什麼時機/場合出現,消費者才會買單?」


本文用三階段通路決策模型,幫你一次規劃 2026 年的通路獲勝策略!


全球通路變遷六大訊號


  1. 實體仍是主力但下滑

    • 美國FMCG銷售額中,實體店佔比77%,但年減3%。可見實體仍是信任來源,但須聚焦具轉化力場景,如小型超市、快閃店。

  2. 小型超市快速成長

    • 全球小型超市通路銷售價值年增8%,為實體零售中增速最快。其低租金和高可見性,適合低預算測試。

  3. 線上購物頻次增加

    • 線上購物次數/買家年增16%。品牌可將線上作為體驗啟動點,導入試用與即買即送設計。

  4. 即時配送成高觸發通路

    • 50%消費者稱「30分鐘內送達」會影響購買意願;16%經常使用即時配送App。可見即時配送應被視為「短時段高ROI」觸發點,適合週末或下班前集中投放。

  5. 各區域社交商務信任落差巨大

    • 全球53%消費者曾在社群購物,中國滲透率100%,但德國有38%消費者因安全疑慮而避免使用。通路操作策略須有市場區隔。

  6. 零售媒體網路(RMN)為成長重點

    • 美國RMN至2026年的預估產值達$1.3兆。適合資源充足品牌,做精準投放與數據閉環管理。


三階段決策:選對通路、抓對時機、配對資源


  • 三階段決策模型

資源等級 

適合產業 

消費者行為 

建議通路 

執行時機 

預算有限 

美妝、食品、D2C 

「只買確定會用」、「提前規劃」 

小型超市、即時配送 

聚焦週末/下班時段,主打熟品+試用包,簡化選擇 

中度資源 

保健品、訂閱服務 

「重視健康」、「信任為關鍵」 

社交商務、直播、KOL 

在比價期、評估期,強化品牌背書、第三方認證 

資源充足 

電商、連鎖、SaaS 

「偏好會員制」、「重視回購」 

RMN、自有DMP 

在預期回購點,設計自動再行銷+會員分層溝通 


  • 跨境操作:不同市場的最佳時機與場合

區域 

消費者特性 

建議時機/場合 

中國/東南亞 

社群與配送成熟 

直播促購高峰期+促銷節日當日配送場景 

美國 

RMN與會員制普及 

會員回購週期點+RMN 活動檔期(如感恩節、Prime Day) 

歐洲 

高信任門檻 

產品研究期(購前一週)+教育性內容導購場景 

2026年通路預算,關鍵在於花得準


2026年的通路策略關鍵,不在多點佈局,而是用一筆「你能看懂、能立即行動」的消費者數據,把資源集中在最有效的接觸點,用最小投入,做出最清晰的通路策略分配。


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