了解競品優劣勢，是企業制定行銷策略和優化產品定位的關鍵，但忽略客戶需求，往往導致失敗。SoWork 提出「競爭者金字塔」模型，透過分析客戶需求關鍵字，精準篩選核心競爭力和對手，幫助企業開發滿足需求的理想產品，實現市場突破。