CNBC調查：關稅讓企業轉向低稅國＋自動化！品牌溝通也要會轉彎
- 王俊人(CJ WANG)
- 2天前
- 讀畢需時 3 分鐘
當前美國發起的貿易戰升溫，美方關稅政策捉摸不定！據CNBC針對美國商會、美國服裝和鞋類協會等供應鏈企業的調查，多數企業預期：
消費者將減少支出。
製造轉往低關稅國家更具成本效益。
即使製造回流美國，多數企業預計擴大採用自動化。
針對以上預測，SoWork認為，品牌除了在供應鏈與行銷策略上保持彈性外，更需要加強和用戶之間的溝通，包括：
強調共應鏈轉移和品牌價值間的聯繫。
自動化生產恐使產品差異性降低，品牌更需針對「消費者痛點」加強溝通。
面對消費緊縮，品牌需明確定義目標客戶群，針對不同群體調整溝通內容。
面對關稅下的供應鏈調整，讓我們先來看看CNBC調查中的關鍵數據：
一、製造回流考量：成本與人力為主要阻力
高成本仍是首要挑戰
57% 的企業表示高成本是不回流美國的主因。
47% 的企業預期，回流將使成本增加一倍以上。
人力資源挑戰持續存在
21% 的企業指出，缺乏技術工人是主要顧慮。
自動化將取代部分勞力
若製造回流美國，81% 的企業計劃，將加強自動化投入。
重建美國供應鏈，需長時間規劃
41% 的企業預估，重建美國供應鏈需 3 到 5 年。
33% 的企業則認為，需超過 5 年。
二、關稅與供應鏈調整：企業轉向低關稅地區
面對關稅，多數企業選擇轉向低關稅地區
61% 的企業認為，此舉比回流更具成本效益。
面對關稅的直接反應，為取消訂單
89% 的企業表示，已取消部分供應鏈訂單。
供應鏈出現區域轉移趨勢
中國出貨量下降，亞洲其他國家出貨量則相對成長。
三、經濟預期：消費緊縮與景氣下行風險升高
價格上升與需求下降並行
61% 的企業預測，近期價格將上漲，同時預期消費需求將走弱。
經濟衰退視為高機率場景
63% 的企業視經濟衰退為「基本情境」。
同樣比例的企業認為，關稅將導致經濟衰退。
消費支出趨緊開始浮現
75% 的企業預估，整體消費支出將減少。
51% 的企業預測，消費緊縮將從第 2 季開始明顯顯現。
四、消費行為變化：價格敏感度上升、非必需品衝擊最大
高達 61% 的企業計畫調漲價格
企業特別針對受關稅影響的產品，將提升價格。
預期受關稅衝擊最大的產品類別為：
非必需品（44%）
家具（19%）
奢侈品（19%）
節慶與季節性商品表現尚穩，但價格將更具彈性
67% 的企業表示，將更注重價格競爭與促銷策略。
僅 7% 的企業預期，奢侈型商品會維持需求。
SoWork觀點｜因應關稅、供應鏈風險，品牌溝通更重要！
應對調整供應鏈風險，產地換了，溝通內容也要換：
面對製造基地轉移至低關稅國，品牌若只是貼上新的產地，不溝通價值延續，就容易讓消費者覺得「是不是為了省成本、品質會打折？」。
品牌可透過產製過程報導、產地探訪等方式，讓消費者了解「轉移是有設計、有責任的」，以幫助品牌建立信任感。
自動化不是重點，但會讓溝通更重要：
生產流程自動化，代表產品本身的差異會變小，品牌端的角色會被放大。
品牌可以找出消費者真正重視什麼，哪個價值主張容易被聽見。這樣一來，在產品差異性減少時，品牌的語言和溝通節奏，反而能在競爭者中脫穎而出。
消費緊縮來得快，內容策略不能只靠降價：
當價格彈性變大，促銷訊息很容易充斥所有平台。
這時，「有層次的內容策略」更關鍵。哪些人會被價格吸引？哪些人在找的是風格、解決焦慮的產品角色？定義好這些人，行銷內容能更有效地被不同人聽見。
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